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deepsearch: Künstliche Intelligenz aus Wien

Was mit der Idee zweier österreichischer Visionäre begann, gehört heute zu den 5 besten Natural Language Technologien weltweit.

Grafik vom Vogel des deepsearch logos

Wir leben Technologie und Sprache

Wir entwickeln erklärbare KI für den Kundenservice und verfügen über langjährige Erfahrung mit Neurosymbolic AI. Die 2010 in Wien gegründete Deepsearch GmbH beschäftigt 30 Mitarbeiter:innen. Unsere KI deepassist ist ein Causal-NLU-Service, der durch semantisches und kausales Verständnis auditfähige, nachvollziehbare Entscheidungen trifft.
Gerade in regulierten Märkten ist das entscheidend, um Prozesse automatisiert und zugleich transparent zu gestalten. Wir helfen Unternehmen, das Potenzial von KI sicher und kontrolliert auszuschöpfen.

Gruppenfoto des deepsearch Teams

Unser Team

30
Mitarbeiter:innen
7
Nationalitäten
9
Sprachen

Roland Fleischhacker

CEO

35 Jahre Erfahrung im Aufbau und in der Leitung von IT-Unternehmen. Serial Entrepreneur.

Christoph Kränkl

CSO

Mehr als 25 Jahre in leitenden IT-Management-Positionen bei Microsoft, SAP und T-Systems.

Thomas Hahn

CTO

10+ Jahre Softwareentwicklung. Erfahrener Software-Architekt.

  • Unsere Mission

    Wir glauben, dass die Automatisierung kognitiver Aufgaben die nächste große Revolution unseres Zeitalters ist. Aufgaben, die bisher nur mit menschlicher Intelligenz durchführbar waren, können nun von einer künstlichen Intelligenz übernommen werden. Mit deepassist helfen wir Unternehmen schon heute, vom großen Potenzial des Causal Natural Language Understandings zu profitieren.

  • Unsere Vision

    Wir haben uns zum Ziel gesetzt, mit deepassist zur führenden C-NLU-Lösung zu werden und die Automatisierung kognitiver Aufgaben auf globaler Ebene anzuführen. deepassist funktioniert sprach- und anwendungsagnostisch und hat somit das Potenzial, die weltweit erste allgemeine künstliche Intelligenz für Natural Language Understanding zu werden.

deepassist – sicher, transparent & nachvollziehbar

Mit deepassist unterstützen wir Unternehmen und öffentliche Einrichtungen mit hohem Nachrichtenaufkommen. In den Kundenservice-Abteilungen von Energieversorgern, Versicherungen, ITSM, ÖPNV und in der Wohnungswirtschaft hilft deepassist, komplexe Sprachdaten zu verstehen und zu strukturieren.

Routineaufgaben werden automatisiert – das entlastet die Mitarbeiter:innen kanalübergreifend und schafft Raum für anspruchsvollere Aufgaben und bessere Betreuung der Kund:innen.

Kundenservice automatisieren

Lass uns gemeinsam planen, wie Du am besten KI im Kundenservice integrieren und es so verbessern kannst.

BBG & ANKÖ

Als offizieller Partner der Bundesbeschaffung GmbH (BBG) erfüllen wir die strengen Qualitäts- und Vergabekriterien für die öffentliche Beschaffung in Österreich – und ermöglichen öffentlichen Auftraggebern damit eine rechtssichere und effiziente Zusammenarbeit mit uns.

 

Ergänzend dazu sind wir ANKÖ-zertifiziert und damit in der Auftragnehmer Kataster Österreich als geprüftes und zuverlässiges Unternehmen verzeichnet. Beide Nachweise stehen für die hohen Standards, die wir in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern konsequent einhalten.

Du willst mit uns arbeiten?


Unterhalten wir uns darüber: Presse & Vorträge

Möchtest Du über uns schreiben? Bist Du auf der Suche nach Expertise im Bereich Künstliche Intelligenz? Benötigst Du einen Redner zum Thema Automatisierung im Kundensupport?

Such nicht weiter – wir helfen Dir gerne. Bitte kontaktiere unsere Presseabteilung.

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